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客户案例 CASES

收账公司整理的收账资料

分类:客户案例 发布时间:2020-12-02 22685次浏览

苏州收账公司整理的收账资料 心理知识与清收  通过学习和掌握有关心理知识不...

     苏州收账公司整理的收账资料 

     心理知识与清收


  通过学习和掌握有关心理知识不仅可以提高催款人自身心理素质,增强其心理调节和心理适应能力,同时还可以是催款人准确地把握住对方的个性,气质,掌握其情绪与性格特征,从而对症下药,采取有效措施同债务人进行周旋。


      语言知识与清收


  催款是一种交流活动,因此语言知识在此显得非常重要。催款人员具备出色的语言知识,就能在催款活动中准确把握债务人的意图,同时清晰准确地表达自己的见解。


      经济知识与清收


  经济知识的范围很广——经济管理知识,市场营销知识,财政与税收知识,会计与金融知识等,都与催款活动关系密切。债务往来大多数都时经济往来或者金钱往来。因此,掌握一定经济知识对催款人来说相当于增加了一种催款手段和方法。

      法律知识与清收


  法律知识与催款关系十分密切,因为催款本身就是一种民事行为。尽管催款合法,受到法律保护,但是法律对催款的保护不是无条件的, 的。催款人必须充分了解各种限制条件,才能时刻把自己的行为置于法律的保护伞下,有理有据地同债务人交涉,直到债务人同意迅速履行债务为止。


     逻辑知识与清收


  逻辑知识能帮我们 地运用语言,严谨地进行思维,这对催款人员催款来说是显得更加重要。事实上,逻辑知识不仅帮助催款人准确地陈述自己的意见,而且还可以帮助催款人识别债务人玩弄的文字花招。


 

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